Se você é vítima de um golpe em que fez uma transferência por Pix, é importante coletar o máximo de informações e evidências possíveis para ajudar na investigação policial. Algumas informações e documentos importantes que você deve reunir incluem:
- Comprovante da transferência realizada pelo Pix, que contenha informações como o valor da transferência, a data e hora da transação, o nome completo ou nome fantasia do destinatário e o CNPJ ou CPF do destinatário.
- Qualquer tipo de mensagem ou comprovante de contato com a pessoa ou empresa que recebeu a transferência, como e-mail, mensagem de texto, WhatsApp ou qualquer outra forma de comunicação.
- Se possível, o nome completo, CPF ou CNPJ e dados de contato da pessoa ou empresa que recebeu a transferência.
- Registros de qualquer tipo de acordo ou contrato relacionado à transferência por Pix.
- Impressões de tela (prints) ou fotos de qualquer página da web ou aplicativo que possa ter sido usada para executar o golpe.
- Informações sobre quaisquer danos ou perdas que você sofreu como resultado do golpe, como perda financeira, perda de bens ou danos à sua reputação.
- Se você já contatou o suporte do banco, certifique-se de manter um registro de todas as comunicações e informações fornecidas.
- Qualquer outra informação que você considere relevante para a investigação, como informações sobre a pessoa ou empresa que teria feito o golpe.
É importante lembrar que a coleta de informações e evidências pode ajudar a fortalecer o caso contra os golpistas e aumentar as chances de que eles sejam responsabilizados por suas ações. Além disso, informe imediatamente a instituição financeira onde a transferência foi realizada para que eles possam tomar medidas para tentar recuperar o dinheiro e prevenir que outras pessoas sejam vítimas do mesmo golpe.